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說(shuō)實(shí)話，現(xiàn)在做企業(yè)網(wǎng)站就像買(mǎi)手機(jī)一樣普遍。但奇怪的是，很多老板花了大價(jià)錢(qián)，最后卻搞出個(gè)"僵尸網(wǎng)站"——訪問(wèn)量低得可憐，轉(zhuǎn)化率更是慘不忍睹。我見(jiàn)過(guò)不少這樣的案例，今天就和大家聊聊建站那些事兒。

第一印象很重要，但別只顧著好看

前陣子有個(gè)做家具的朋友找我吐槽："網(wǎng)站花了八萬(wàn)多，設(shè)計(jì)師說(shuō)絕對(duì)高端大氣上檔次，結(jié)果三個(gè)月過(guò)去，連個(gè)詢(xún)盤(pán)電話都沒(méi)有。"我打開(kāi)一看，嚯！全屏動(dòng)畫(huà)加載慢得要命，產(chǎn)品分類(lèi)藏在二級(jí)菜單里，聯(lián)系方式得翻三頁(yè)才能找到。

這就是典型的"設(shè)計(jì)師自嗨型網(wǎng)站"。視覺(jué)沖擊力確實(shí)強(qiáng)，但用戶操作體驗(yàn)極差。建議各位記?。壕W(wǎng)站首先要實(shí)用，其次才是美觀。就像相親，長(zhǎng)得再好看，一開(kāi)口就露怯也不行啊。

移動(dòng)端適配不是選擇題

去年幫客戶做數(shù)據(jù)分析時(shí)發(fā)現(xiàn)個(gè)驚人數(shù)字：他們78%的流量來(lái)自手機(jī)，但移動(dòng)端跳出率高達(dá)63%。一問(wèn)才知道，網(wǎng)站只是簡(jiǎn)單做了響應(yīng)式適配，表單按鈕小得要用放大鏡點(diǎn)。

現(xiàn)在誰(shuí)還整天抱著電腦上網(wǎng)？等公交、排隊(duì)時(shí)隨手刷手機(jī)才是常態(tài)。如果您的網(wǎng)站在手機(jī)上顯示不全、加載卡頓，相當(dāng)于直接把客戶往外推。建議上線前務(wù)必用真機(jī)測(cè)試，別迷信模擬器。

內(nèi)容要像新鮮蔬果，不能擺爛

遇到過(guò)最離譜的案例是某企業(yè)官網(wǎng)，新聞欄目最新更新停留在2018年，產(chǎn)品圖片帶著當(dāng)年的水印。老板還納悶："我們明明經(jīng)常發(fā)朋友圈宣傳??！"

網(wǎng)站內(nèi)容不更新就像超市貨架擺過(guò)期食品?？蛻艨吹饺ツ晷畔ⅲ谝环磻?yīng)就是"這公司還活著嗎？"。建議至少每月更新2-3篇行業(yè)資訊，產(chǎn)品上新同步官網(wǎng)。實(shí)在沒(méi)精力，設(shè)置個(gè)企業(yè)博客自動(dòng)抓取行業(yè)新聞也行。

速度才是隱藏的成交高手

有個(gè)做機(jī)械設(shè)備的客戶曾問(wèn)我："為什么展會(huì)掃碼進(jìn)來(lái)的客戶，十個(gè)有七個(gè)沒(méi)看完產(chǎn)品頁(yè)？"測(cè)試后發(fā)現(xiàn)，他們網(wǎng)站首屏加載要7.2秒——比同行慢了近5秒。優(yōu)化到2秒內(nèi)后，詢(xún)盤(pán)量直接翻倍。

現(xiàn)代人耐心比金魚(yú)還短。超過(guò)3秒打不開(kāi)，75%用戶會(huì)選擇離開(kāi)。圖片壓縮、CDN加速這些基礎(chǔ)工作，比花哨特效實(shí)在多了。記住：客戶要的是快速解決問(wèn)題，不是來(lái)欣賞網(wǎng)頁(yè)藝術(shù)展。

后臺(tái)管理別當(dāng)甩手掌柜

最哭笑不得的是某次幫客戶做診斷，發(fā)現(xiàn)他們官網(wǎng)留的郵箱后綴還是前網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的。一問(wèn)才知道，當(dāng)初建站公司給的后臺(tái)太難用，市場(chǎng)部根本不會(huì)更新。

好的網(wǎng)站后臺(tái)應(yīng)該像智能手機(jī)一樣簡(jiǎn)單。產(chǎn)品上傳能不能批量操作？文章排版支不支持可視化編輯？這些細(xì)節(jié)直接影響日常維護(hù)效率。建議簽合同前先試用后臺(tái)，別等建好了才發(fā)現(xiàn)要專(zhuān)門(mén)雇個(gè)技術(shù)維護(hù)。

最后說(shuō)兩句掏心窩的話

見(jiàn)過(guò)太多企業(yè)把網(wǎng)站當(dāng)成一次性工程，做完就往那一放。其實(shí)官網(wǎng)更像是個(gè)24小時(shí)營(yíng)業(yè)的線上門(mén)店，需要持續(xù)運(yùn)營(yíng)維護(hù)。那些效果好的企業(yè)網(wǎng)站，往往都在默默做三件事：定期更新內(nèi)容、分析用戶行為數(shù)據(jù)、持續(xù)優(yōu)化體驗(yàn)。

下次當(dāng)你看到同行網(wǎng)站總排在搜索結(jié)果前面時(shí)，別光羨慕。拆解下他們的運(yùn)營(yíng)策略，說(shuō)不定能發(fā)現(xiàn)自己的提升空間。畢竟在這個(gè)時(shí)代，官網(wǎng)早就不只是網(wǎng)絡(luò)名片，而是實(shí)實(shí)在在的賺錢(qián)工具了。