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企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第一步:打造一個(gè)靠譜的官網(wǎng)有多重要?
時(shí)間:2025-05-10 05:00:02
說(shuō)真的,現(xiàn)在要是有哪家公司還說(shuō)自己不需要網(wǎng)站,那簡(jiǎn)直就像在2023年還用傳呼機(jī)一樣離譜。記得前兩年我遇到個(gè)小老板,信誓旦旦地說(shuō):"我們做線下生意幾十年了,要網(wǎng)站干啥?"結(jié)果呢,去年疫情反復(fù)時(shí),他的店鋪門(mén)可羅雀,想轉(zhuǎn)型線上才發(fā)現(xiàn)連個(gè)像樣的門(mén)面都沒(méi)有。
咱們打個(gè)比方吧。你去相親,總得捯飭得體面點(diǎn)對(duì)吧?公司網(wǎng)站就是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的"第一印象"。有數(shù)據(jù)顯示,87%的消費(fèi)者在接觸實(shí)體店前會(huì)先上網(wǎng)搜索相關(guān)信息。這就像我們訂餐廳前總要看看大眾點(diǎn)評(píng)一個(gè)道理。
我有個(gè)做家具的朋友就吃過(guò)虧。他家的產(chǎn)品明明質(zhì)量特別好,但就因?yàn)榫W(wǎng)站做得跟十年前的網(wǎng)頁(yè)似的,客戶連詢價(jià)的欲望都沒(méi)有。后來(lái)花了點(diǎn)小錢(qián)重新設(shè)計(jì),三個(gè)月內(nèi)線上咨詢量直接翻倍。這事兒讓我明白:網(wǎng)站不是有沒(méi)有的問(wèn)題,而是好不好的問(wèn)題。
現(xiàn)在市面上建站工具確實(shí)多如牛毛,什么自助建站平臺(tái)、模板網(wǎng)站,價(jià)格從幾百到幾萬(wàn)都有。但說(shuō)實(shí)話,很多企業(yè)在這事兒上容易走兩個(gè)極端:要么覺(jué)得隨便搞搞就行,要么一上來(lái)就要搞個(gè)"史詩(shī)級(jí)"網(wǎng)站。
我見(jiàn)過(guò)最夸張的是某創(chuàng)業(yè)公司,創(chuàng)始人非要把網(wǎng)站做成好萊塢大片既視感,結(jié)果光首頁(yè)動(dòng)畫(huà)就做了三個(gè)月,等網(wǎng)站上線時(shí),市場(chǎng)機(jī)會(huì)早黃了。反觀另一家做食品批發(fā)的客戶,就用最基礎(chǔ)的展示型網(wǎng)站,把產(chǎn)品分類、聯(lián)系方式整明白,反而接到了不少穩(wěn)定訂單。
這里有個(gè)小建議:先解決有無(wú)問(wèn)題,再考慮優(yōu)化升級(jí)。就像買(mǎi)房子,得先有個(gè)遮風(fēng)擋雨的地方,再考慮裝修成什么風(fēng)格。
第一誤區(qū)是"重設(shè)計(jì)輕內(nèi)容"。太多企業(yè)把精力都花在酷炫效果上,卻連基本的產(chǎn)品描述都寫(xiě)不清楚。我經(jīng)??吹竭@樣的情況:點(diǎn)開(kāi)一個(gè)網(wǎng)站,滿屏都是滑動(dòng)特效,結(jié)果找了半天連個(gè)聯(lián)系電話都找不到。
第二誤區(qū)是"建完就扔"。網(wǎng)站可不是一次性工程,需要持續(xù)更新維護(hù)。有次幫朋友檢查網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)新聞動(dòng)態(tài)還停留在2018年,產(chǎn)品目錄里還有已經(jīng)停產(chǎn)的型號(hào),這給人的印象得多糟糕啊。
第三誤區(qū)最要命——完全不懂技術(shù)還瞎指揮。有個(gè)做服裝的客戶非要讓程序員把首頁(yè)背景做成會(huì)隨風(fēng)飄動(dòng)的布料效果,結(jié)果加載速度慢得能泡壺茶。好的網(wǎng)站要在美觀和實(shí)用間找到平衡,不是越炫酷越好。
根據(jù)我的觀察,對(duì)于大多數(shù)中小企業(yè)來(lái)說(shuō),網(wǎng)站建設(shè)可以分三步走:
第一步,明確核心需求。就是要想清楚:網(wǎng)站主要給誰(shuí)看?要達(dá)成什么目的?是展示形象還是直接賣貨?有個(gè)做教育培訓(xùn)的客戶就想得很明白,他們網(wǎng)站就突出兩個(gè)重點(diǎn):課程介紹和試聽(tīng)預(yù)約,其他都從簡(jiǎn)。
第二步,選擇合適的建站方式。預(yù)算有限的可以考慮成熟的建站平臺(tái),像WordPress、Shopify這些;要求高的建議找專業(yè)團(tuán)隊(duì)定制開(kāi)發(fā)。不過(guò)要注意,千萬(wàn)別貪便宜找那些"三天建站"的工作室,后期維護(hù)能愁死人。
第三步,做好長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)規(guī)劃。包括內(nèi)容更新機(jī)制、數(shù)據(jù)分析工具接入等等。我認(rèn)識(shí)個(gè)做烘焙的工作室,他們就特別聰明,每周都在網(wǎng)站更新當(dāng)季新品,還會(huì)把客戶好評(píng)截圖放上去,轉(zhuǎn)化率比同行高出一大截。
說(shuō)到底,在這個(gè)數(shù)字化時(shí)代,企業(yè)網(wǎng)站早就從"加分項(xiàng)"變成了"必選項(xiàng)"。它不僅是展示窗口,更是重要的營(yíng)銷渠道和客戶服務(wù)平臺(tái)。就像我常跟客戶說(shuō)的:你可以不做電商,但不能沒(méi)有網(wǎng)站;你可以不投廣告,但不能忽視官網(wǎng)的流量?jī)r(jià)值。
最近看到一組數(shù)據(jù)挺有意思:疫情期間,那些擁有完善官網(wǎng)的中小企業(yè),存活率比沒(méi)有網(wǎng)站的高出43%。這充分說(shuō)明了一個(gè)道理——在數(shù)字化的浪潮里,要么學(xué)會(huì)沖浪,要么被浪打翻。
所以啊,如果你的企業(yè)還沒(méi)個(gè)像樣的網(wǎng)站,或者現(xiàn)在的網(wǎng)站已經(jīng)out了,是時(shí)候認(rèn)真考慮升級(jí)了。畢竟在這個(gè)看臉的時(shí)代,連企業(yè)都要好好打扮自己的"數(shù)字門(mén)面"才行。
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