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說(shuō)實(shí)話(huà)，我見(jiàn)過(guò)太多企業(yè)把官網(wǎng)做成"電子版宣傳冊(cè)"了。老板們?cè)伊隋X(qián)建站，結(jié)果訪(fǎng)問(wèn)量常年個(gè)位數(shù)，轉(zhuǎn)化率更是慘不忍睹。上周還有個(gè)做建材的朋友跟我吐槽："花兩萬(wàn)做的網(wǎng)站，半年就接到三個(gè)詢(xún)盤(pán)，還都是同行來(lái)抄價(jià)格的！"

這問(wèn)題出在哪？很多人壓根沒(méi)想明白：企業(yè)網(wǎng)站不是擺設(shè)，而是24小時(shí)在線(xiàn)的銷(xiāo)售員。

那些年我們踩過(guò)的建站坑

剛創(chuàng)業(yè)那會(huì)兒，我也犯過(guò)典型錯(cuò)誤。當(dāng)時(shí)覺(jué)得官網(wǎng)嘛，放個(gè)公司介紹、產(chǎn)品圖片、聯(lián)系方式就夠了。結(jié)果你猜怎么著？有個(gè)客戶(hù)后來(lái)告訴我，他第一次打開(kāi)我們網(wǎng)站時(shí)，找了半天都沒(méi)看到"立即咨詢(xún)"按鈕——那個(gè)按鈕居然用灰色藏在導(dǎo)航欄角落！

現(xiàn)在想想真是蠢得可以。但這類(lèi)問(wèn)題特別常見(jiàn)： - 首頁(yè)輪播圖放5張產(chǎn)品特寫(xiě)，每張停留0.3秒（誰(shuí)看得清?。? - 聯(lián)系電話(huà)要?jiǎng)澋巾?yè)面最底部（客戶(hù)早關(guān)頁(yè)面了） - 產(chǎn)品詳情頁(yè)像學(xué)術(shù)論文（客戶(hù)只關(guān)心能解決什么痛點(diǎn)）

更可怕的是有些建站公司還在用十年前那套。上周看到個(gè)做機(jī)械設(shè)備的網(wǎng)站，首頁(yè)飄著三個(gè)彈窗廣告，背景音樂(lè)自動(dòng)播放《荷塘月色》...這哪是做生意，簡(jiǎn)直是行為藝術(shù)。

好網(wǎng)站的黃金三要素

后來(lái)我跟著真正懂行的朋友偷師，才發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)化率高的網(wǎng)站都有共性：

1. 三秒抓住注意力 現(xiàn)在人注意力比金魚(yú)還短。首頁(yè)首屏必須直擊痛點(diǎn)，比如我們服務(wù)過(guò)的一個(gè)教育機(jī)構(gòu)，原來(lái)首頁(yè)寫(xiě)著"XX教育成立于2010年"，改版后變成"初三數(shù)學(xué)提分30+的秘訣"。結(jié)果咨詢(xún)量直接翻倍。

2. 動(dòng)線(xiàn)要像超市貨架 好的網(wǎng)站會(huì)牽著客戶(hù)鼻子走。你看那些電商平臺(tái)，從"猜你喜歡"到"限時(shí)優(yōu)惠"再到"其他人也在買(mǎi)"，每個(gè)環(huán)節(jié)都在推你下單。企業(yè)網(wǎng)站也該這樣設(shè)計(jì)引導(dǎo)路徑，比如工業(yè)設(shè)備站可以這樣排布：痛點(diǎn)場(chǎng)景→解決方案→成功案例→免費(fèi)測(cè)評(píng)。

3. 讓客戶(hù)忍不住聯(lián)系你 這招是從某餐飲連鎖學(xué)來(lái)的——他們?cè)诿康啦藞D片旁加了個(gè)"點(diǎn)擊看廚師現(xiàn)場(chǎng)制作"的小視頻按鈕。轉(zhuǎn)化率提升40%。后來(lái)我們給客戶(hù)做B端網(wǎng)站，在產(chǎn)品頁(yè)加了"點(diǎn)擊獲取定制方案"的浮動(dòng)按鈕，留資率直接漲了三成。

別被技術(shù)術(shù)語(yǔ)忽悠了

現(xiàn)在建站市場(chǎng)水太深。前幾天有家公司跟我說(shuō)要給他們做"區(qū)塊鏈分布式架構(gòu)的企業(yè)官網(wǎng)"，我差點(diǎn)笑出聲。又不是做支付寶，要這花架子干嘛？

其實(shí)企業(yè)站真不需要太多黑科技： - 打開(kāi)速度別超過(guò)3秒（這個(gè)最重要） - 手機(jī)端能正常顯示（現(xiàn)在60%流量來(lái)自手機(jī)） - 后臺(tái)能自己更新內(nèi)容（別每次改個(gè)字都要找技術(shù)） - 做好基礎(chǔ)SEO（至少讓客戶(hù)搜行業(yè)詞能找到你）

有個(gè)做外貿(mào)的朋友更絕，就用WordPress搭了個(gè)極簡(jiǎn)站，但每個(gè)產(chǎn)品頁(yè)都做了英/西/法三語(yǔ)版本，去年靠這個(gè)站接了200萬(wàn)美元訂單。你看，關(guān)鍵還是能不能解決實(shí)際問(wèn)題。

該花的錢(qián)千萬(wàn)別省

當(dāng)然我也不是勸大家去用幾百塊的模板站。去年見(jiàn)過(guò)最慘的案例，有家公司貪便宜用了某寶上的"高端定制模板"，結(jié)果后來(lái)發(fā)現(xiàn)同款模板被300多家同行在用，連案例圖片都一模一樣...

建議至少預(yù)留2-5萬(wàn)預(yù)算（看行業(yè)）。這筆錢(qián)要花在刀刃上： - 專(zhuān)業(yè)攝影/視頻（客戶(hù)首先相信眼睛） - 轉(zhuǎn)化率優(yōu)化設(shè)計(jì)（這錢(qián)能十倍賺回來(lái)） - 持續(xù)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)（網(wǎng)站要像店鋪經(jīng)常打理）

有個(gè)做精密儀器的客戶(hù)，當(dāng)初嫌貴沒(méi)買(mǎi)"在線(xiàn)3D展示"功能。后來(lái)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上了這個(gè)功能，搶走他三個(gè)大單——光這幾個(gè)訂單夠做20個(gè)網(wǎng)站了。

說(shuō)到底，企業(yè)網(wǎng)站不是成本，而是投資。那些抱怨網(wǎng)站沒(méi)用的老板，可能從沒(méi)把它當(dāng)回事。但你想啊，現(xiàn)在連賣(mài)煎餅的都搞小程序預(yù)定了，咱們正經(jīng)做生意的人，還好意思用個(gè)"網(wǎng)上名片"糊弄客戶(hù)嗎？

（寫(xiě)完檢查了下字?jǐn)?shù)，居然嘮了快兩千字...看來(lái)這個(gè)話(huà)題真是踩過(guò)太多坑了。各位要建站的朋友，記住核心就一句：別只顧著自己看著爽，要多想想客戶(hù)需要什么。）