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說來你可能不信，我去年遇到個做建材生意的老客戶，年營業(yè)額兩三千萬的公司，居然還在用十年前做的那個Flash網(wǎng)站。點開首頁要加載半分鐘，產(chǎn)品圖片模糊得像打了馬賽克，最絕的是"聯(lián)系我們"頁面留的還是已經(jīng)停用的座機號。這事兒讓我特別感慨——都2023年了，怎么還有企業(yè)把門面工程搞得這么寒磣？

官網(wǎng)就是企業(yè)的"數(shù)字門臉"

咱們打個比方啊，公司官網(wǎng)就像開在商業(yè)街的實體店鋪。你想想，要是有家店門頭掉漆、櫥窗積灰、招牌還寫著"歡迎來到2010年"，就算里頭商品再好，顧客是不是也得掂量掂量？我認識個做餐飲的朋友特別有意思，他說自己寧可少買兩臺冰箱，也要把官網(wǎng)做得體面點，因為"現(xiàn)在年輕人都是先搜點評再吃飯"。

確實如此。根據(jù)我的觀察，現(xiàn)在八成以上的B端客戶在接觸新供應(yīng)商時，第一件事就是查官網(wǎng)。上周幫某教育機構(gòu)做咨詢，他們負責人說有個大單子差點黃了，就因為對方考察時發(fā)現(xiàn)他們官網(wǎng)課程介紹還停留在疫情前的版本。你看，這不就虧大了？

網(wǎng)站建設(shè)容易踩的三大坑

說到建網(wǎng)站這事兒，我可太有發(fā)言權(quán)了。從業(yè)十幾年，見過太多企業(yè)在這上面栽跟頭。最常見的就是下面這幾個坑：

首先就是審美掉線。有些老板特別執(zhí)著于"金光閃閃"的土豪風(fēng)，非要整得跟過年似的。我去年見過個工業(yè)設(shè)備網(wǎng)站，首頁放了個會轉(zhuǎn)的3D齒輪，配著閃爍的霓虹燈特效，看得人眼暈。其實吧，專業(yè)感不等于花里胡哨，簡潔大方的設(shè)計反而更顯檔次。

其次是內(nèi)容"年久失修"。你們肯定也見過那種"最新動態(tài)"更到2018年、團隊照片還留著離職員工的網(wǎng)站吧？這就跟實體店貨架積灰一個道理。我建議客戶至少每季度更新一次，重要信息更要實時維護。

最要命的是技術(shù)過時?，F(xiàn)在還有用Flash的網(wǎng)站簡直是在勸退用戶。前兩天測試個老網(wǎng)站，在手機上打開直接報錯，這種體驗分分鐘能把潛在客戶嚇跑。

花小錢辦大事的實用建議

可能有人要說了：我知道官網(wǎng)重要，但預(yù)算有限??！這里分享幾個省錢妙招：

第一，選對建站方式很重要。現(xiàn)在市面上有那種模塊化建站工具，像搭積木一樣就能做出專業(yè)網(wǎng)站，價格比定制開發(fā)便宜至少60%。上周幫個初創(chuàng)團隊用這類工具建站，前后就花了萬把塊錢。

第二，內(nèi)容可以分步完善。不用一次性把幾百個產(chǎn)品都上傳完，先把核心業(yè)務(wù)展示好就行。我有個做家具的客戶就很聰明，先重點推爆款系列，其他產(chǎn)品后續(xù)慢慢補充。

第三，維護可以交給年輕人。很多公司不知道，現(xiàn)在95后員工玩轉(zhuǎn)這些數(shù)字工具可溜了。適當給點補貼讓他們兼管官網(wǎng)更新，比專門雇人劃算多了。

未來趨勢你得知道

說點行業(yè)觀察啊，這兩年網(wǎng)站建設(shè)有三個明顯變化：

移動端體驗越來越關(guān)鍵。數(shù)據(jù)顯示現(xiàn)在70%的訪問來自手機，但很多企業(yè)網(wǎng)站還是按電腦端設(shè)計的。有次我用手機幫客戶查競品網(wǎng)站，結(jié)果點了五次才找到聯(lián)系電話，這種體驗太勸退了。

SEO優(yōu)化變成標配。去年開始明顯感覺到，不做搜索引擎優(yōu)化的網(wǎng)站基本等于隱形。認識個做機械配件的老板，花大錢做了個酷炫網(wǎng)站，結(jié)果在百度前三頁都找不到，這不白忙活嘛。

交互設(shè)計更重人性化?，F(xiàn)在好的企業(yè)網(wǎng)站都講究"說人話"，把專業(yè)術(shù)語轉(zhuǎn)化成客戶能懂的大白話。有個做化工的朋友就把產(chǎn)品參數(shù)改成了"相當于家用轎車油耗"這樣的類比，咨詢量立馬漲了三成。

寫在最后

說到底啊，企業(yè)官網(wǎng)早就不是"有個就行"的擺設(shè)了。它既是24小時營業(yè)的展示窗口，又是積累客戶信任的數(shù)字資產(chǎn)。有句話說得在理："你永遠沒有第二次機會給人留下第一印象"。

記得去年幫某制造企業(yè)改版官網(wǎng)后，他們外貿(mào)部經(jīng)理特別興奮地跟我說，海外客戶郵件開頭都變成了"I saw on your website..."?？?，這就是專業(yè)官網(wǎng)帶來的底氣。所以各位老板，是時候重新打量打量自家那個"老古董"網(wǎng)站啦！