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數(shù)字化時代的門面工程:聊聊企業(yè)建站那些事兒

時間:2025-07-12 05:00:01

說實(shí)話,我第一次幫朋友公司做網(wǎng)站時,以為就是套個模板的事兒。結(jié)果上線三個月,他愁眉苦臉地找我:"每天訪問量還沒我朋友圈點(diǎn)贊多!"這才讓我意識到,企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)真不是擺幾張圖片、寫段公司簡介那么簡單。

一、網(wǎng)站早不是"電子版宣傳冊"了

十年前的企業(yè)網(wǎng)站,基本就是個在線版宣傳冊。放個"公司簡介",貼幾張辦公室照片,再加個"聯(lián)系我們",齊活!但現(xiàn)在?用戶可沒耐心看這些。

我見過最離譜的一個案例:某傳統(tǒng)制造企業(yè)花了20萬做網(wǎng)站,首頁輪播圖居然是董事長在人民大會堂領(lǐng)獎的照片——整整八張!普通客戶誰關(guān)心這個???他們只想快速找到產(chǎn)品參數(shù)和售后電話。

現(xiàn)在的網(wǎng)站必須是個多功能樞紐: - 品牌展示窗口(但得說人話) - 7×24小時銷售員(要懂用戶心理) - 數(shù)據(jù)收集中心(別只會要電話號碼) - 甚至還得是內(nèi)容營銷陣地(比如定期更新的行業(yè)干貨)

二、那些年我們踩過的建站坑

1. "我要五彩斑斕的黑"

客戶提需求時總有些魔幻要求。有個做餐飲的老板非要首頁放自動播放的視頻,還是他女兒用手機(jī)拍的搖晃鏡頭——畫面上飄著火鍋熱氣,背景音是杯盤碰撞聲。結(jié)果用戶反饋:"每次打開網(wǎng)站就像進(jìn)了鬧鬼的廚房。"

實(shí)用建議: - 首屏放核心價值主張(比如"30分鐘極速送達(dá)") - 視頻可以要,但請專業(yè)拍攝(靜音自動播放為佳) - 加載速度超過3秒?62%用戶直接關(guān)頁面

2. 移動端體驗(yàn)像在玩大家來找茬

去年我給某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)做咨詢,發(fā)現(xiàn)他們官網(wǎng)在手機(jī)上查看時,預(yù)約按鈕居然和客服電話重疊了!更絕的是,點(diǎn)擊"立即咨詢"會跳轉(zhuǎn)到五年前的博客頁面。

現(xiàn)在移動流量占比普遍超60%,但很多企業(yè)還在用PC思維做站。記?。? - 按鈕尺寸不能小于44×44像素 - 表單字段能少則少(沒人想在手機(jī)上填10項信息) - 圖片要自適應(yīng)(別讓用戶左右劃屏看產(chǎn)品圖)

三、SEO不是玄學(xué),是基本功

有個做建材的客戶跟我抱怨:"百度上前三頁都找不到我們公司!"結(jié)果一看他的網(wǎng)站: - 所有產(chǎn)品圖片都叫"image001.jpg" - 新聞中心最新更新是2018年 - 首頁關(guān)鍵詞堆砌得像上世紀(jì)SEO教材

真正有用的SEO策略: 1. 每個頁面有獨(dú)立標(biāo)題和描述(別全站都用"歡迎來到XX公司") 2. 定期更新行業(yè)相關(guān)內(nèi)容(比如"2023年建材選購指南") 3. 網(wǎng)站結(jié)構(gòu)清晰(三層內(nèi)能找到任何內(nèi)容) 4. 外鏈建設(shè)要自然(與其買鏈接,不如做點(diǎn)值得被轉(zhuǎn)載的內(nèi)容)

四、后臺管理比前臺更重要

見過最讓人崩潰的后臺:修改個聯(lián)系電話要找三級菜單,更新產(chǎn)品得先下載Excel模板,傳圖必須尺寸精確到像素......這種反人類設(shè)計導(dǎo)致很多企業(yè)網(wǎng)站常年不更新。

好的后臺應(yīng)該: - 像發(fā)朋友圈一樣簡單更新內(nèi)容 - 能查看用戶行為熱力圖(知道他們在哪里點(diǎn)來點(diǎn)去) - 集成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析(不用另外裝統(tǒng)計工具)

五、持續(xù)運(yùn)營才是王道

上周遇到個做環(huán)保設(shè)備的企業(yè),網(wǎng)站做得相當(dāng)漂亮,但詢盤轉(zhuǎn)化率只有0.3%。排查發(fā)現(xiàn): - 案例展示只有文字沒圖片 - 詢價表單要填11個字段 - 在線客服永遠(yuǎn)顯示"離線"

我們做了這些調(diào)整: 1. 增加真實(shí)工程案例視頻(帶客戶證言) 2. 把表單精簡到5個必填項 3. 設(shè)置自動回復(fù)+人工客服輪班 三個月后轉(zhuǎn)化率提升到2.1%——聽起來不多?但對他們來說意味著每月多40+商機(jī)!

寫在最后

建網(wǎng)站就像開餐廳,裝修得再高檔,如果菜品不行、服務(wù)差勁,照樣門可羅雀。千萬別覺得"上線即完工",這恰恰是數(shù)字營銷的開始。下次如果你聽到有人說"我們公司有網(wǎng)站",不妨多問一句:"然后呢?"

(對了,那個朋友圈點(diǎn)贊比網(wǎng)站流量多的朋友,后來我們給網(wǎng)站加了在線估價工具和行業(yè)白皮書下載,現(xiàn)在他忙得都沒時間發(fā)朋友圈了...)

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