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說實話，現(xiàn)在要是哪家企業(yè)還沒個官網(wǎng)，那可真是out到姥姥家了。但問題來了，我見過太多企業(yè)把官網(wǎng)做得跟十年前的個人博客似的——首頁掛著個Flash動畫（現(xiàn)在居然還有人用這個?。?，產(chǎn)品介紹頁的圖片糊得連親媽都認不出來。這哪是門面啊，簡直是自砸招牌。

官網(wǎng)建設不是填空題

很多老板的想法特別有意思："不就是買個域名、套個模板的事兒嗎？"哎呦喂，要真這么簡單，那些專業(yè)的建站公司早該倒閉了。去年幫朋友看他們公司的官網(wǎng)，好家伙，點開"關于我們"頁面，整整800字的公司發(fā)展史，讀起來比政府工作報告還枯燥。最絕的是聯(lián)系方式藏在頁面最底部，字號小得要用放大鏡看。

其實企業(yè)官網(wǎng)的核心就三點：找得到、看得懂、聯(lián)系得上?，F(xiàn)在有些模板網(wǎng)站確實便宜，299塊包年還送域名。但用過的都知道，打開速度慢得像老牛拉破車，手機上看排版全亂套。這種錢省得真不值當。

移動端體驗是生死線

上周在咖啡館等人時想查個本地供應商，點開官網(wǎng)直接崩潰——整個頁面在手機上顯示得支離破碎，導航欄把主要內容擋得嚴嚴實實。您猜怎么著？我轉頭就找了他們家競爭對手。現(xiàn)在都2023年了，移動端流量占比普遍超過70%，要是還抱著"電腦版做好就行"的想法，那真是自絕于人民。

有個做服裝批發(fā)的客戶特別逗，非要把官網(wǎng)首頁做成時裝雜志的即視感。結果呢？客戶想找批發(fā)價目表得點五層菜單，最后流失的都是實實在在的訂單。企業(yè)官網(wǎng)不是藝術品，轉化率才是硬道理??！

內容要像便利店貨架

好的官網(wǎng)應該像7-11的貨架，商品擺放一目了然。我特別欣賞某家工業(yè)設備商的做法：首頁直接三個按鈕"選型號"、"查報價"、"約工程師"，每個入口不超過兩次點擊就能到達目標頁面。后來聊天才知道，他們專門觀察過用戶在官網(wǎng)的鼠標移動軌跡，熱力圖顯示超過3秒找不到入口的頁面，跳出率直接飆升80%。

內容更新也是個大學問。見過最離譜的是把五年前的行業(yè)新聞還掛在"最新動態(tài)"，產(chǎn)品參數(shù)寫著"2020年最新款"。這種官網(wǎng)不如直接關掉，起碼不會給客戶留下"這家公司是不是倒閉了"的錯覺。

SEO不是玄學

總有人問我："為啥我們官網(wǎng)在百度搜不到??？"然后一看，整個網(wǎng)站就10個頁面，關鍵詞堆砌得像是摩斯密碼，更絕的是所有圖片的alt標簽都是"圖片1""圖片2"。這種網(wǎng)站能有好排名才見鬼了。

有個做環(huán)保材料的朋友特別聰明，他們把客戶常問的50個問題做成問答專欄，結果這些長尾關鍵詞帶來了60%的咨詢量。現(xiàn)在做SEO早不是玩關鍵詞把戲的時代了，你得真正解決用戶的問題。百度算法現(xiàn)在精得跟猴似的，那些投機取巧的手段基本死路一條。

安全防護不能省

去年有個客戶哭訴官網(wǎng)被黑，首頁被替換成某明星的表情包。一查發(fā)現(xiàn)用的還是WordPress 3.0，插件三年沒更新過。安全防護這事兒吧，就像給門店裝防盜門，平時覺得多余，出事后悔到腸子都青了?，F(xiàn)在稍微像樣的建站服務都會包含基礎防護，真的別省這幾個錢。

說到這個，必須吐槽下某些企業(yè)愛在官網(wǎng)放太多特效。輪播圖、飄窗廣告、自動播放視頻全堆在一起，先不說用戶體驗多災難，這些花里胡哨的功能往往就是安全漏洞的重災區(qū)。簡約不等于簡陋，克制才是高級的審美啊！

數(shù)據(jù)監(jiān)測要常態(tài)化

最讓我匪夷所思的是，很多企業(yè)花幾萬塊做官網(wǎng)，然后就像完成KPI似的再也不管了。有個做餐飲設備的客戶，官網(wǎng)每天200多UV卻只有0.3%的轉化率。后來加了在線客服浮窗和即時詢價按鈕，三個月后轉化率直接翻了八倍。數(shù)據(jù)不會說謊，但你得先安裝統(tǒng)計工具啊！

建議至少每月看一次數(shù)據(jù)報告：哪些頁面跳出率高？用戶平均停留多久？熱門搜索詞是什么？這些數(shù)字比老板的"我覺得"靠譜一萬倍。有個做實驗室儀器的客戶發(fā)現(xiàn)，60%的用戶都會查看"應用案例"頁面，于是把案例數(shù)量從5個擴充到30個，半年后線上詢盤量直接翻番。

說到底，企業(yè)官網(wǎng)不是建完就完事的裝飾品，而是24小時營業(yè)的線上門店。它需要持續(xù)運營、反復優(yōu)化，就像實體店鋪要定期翻新一樣。那些把官網(wǎng)當作電子版宣傳冊的企業(yè)，真的該醒醒了——在這個掃碼比翻名片快的時代，你的線上門面可能比實體辦公室更重要。