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說實話，第一次幫朋友公司看官網(wǎng)時，我差點以為點錯了鏈接。那個網(wǎng)站啊，活像是從2005年穿越來的——滿屏的flash動畫，需要放大鏡才能看清的小字，還有那個永遠在轉(zhuǎn)圈的"loading"...朋友還特自豪地說"我們可是花了大價錢做的"。得，這錢算是打水漂了。

官網(wǎng)=企業(yè)門面？不，是24小時營業(yè)的超級銷售

很多人覺得企業(yè)網(wǎng)站就是個電子版的公司簡介。大錯特錯！現(xiàn)在誰還靠發(fā)傳單拉客戶？90%的潛在客戶都是先在網(wǎng)上"偵查"你。我認識個做建材的老板，死活不肯更新網(wǎng)站，結(jié)果連續(xù)三年丟單子。后來才發(fā)現(xiàn)，競爭對手的網(wǎng)站能直接在線算報價，客戶連門都不用出就簽了合同。

想想看，你的官網(wǎng)是不是還在用十年前的老三樣：首頁大輪播、公司簡介、聯(lián)系方式？醒醒吧，現(xiàn)在連街邊奶茶店都搞小程序點單了。上周我去考察個工廠，人家車間里掃碼就能看設(shè)備參數(shù)，這才叫與時俱進。

建站三大坑，踩中一個就完蛋

第一坑：模板套用綜合征

市面上那些號稱"三分鐘建站"的模板，用起來就跟拼多多9塊9的襯衫似的——乍看還行，一上身全完蛋。我有次幫客戶改網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)他們用的模板居然同時服務(wù)著18家同行，連案例展示的排版都一模一樣。你說客戶看了怎么想？

第二坑：技術(shù)流自嗨

有些公司特別迷戀炫技，首頁非得搞個3D全景展示。結(jié)果加載慢得像蝸牛，手機端直接卡死。我見過最夸張的，點個"關(guān)于我們"居然要看完30秒動畫。拜托，人家是來找合作不是來看電影的！

第三坑：建完就扔不管了

這就好比買了輛跑車卻從不保養(yǎng)。有個做教育的朋友，網(wǎng)站三年沒更新，最新動態(tài)還停留在疫情前。最近突然想推廣線上課，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站連直播功能都沒有。臨時抱佛腳改版，白白錯過了招生黃金期。

好網(wǎng)站的"三重境界"

第一重：找得到

移動端適配是基本操作了吧？但很多企業(yè)站至今還在用PC端思維。測試方法很簡單：把手機橫過來看，如果出現(xiàn)雙滾動條，趕緊重做吧。SEO優(yōu)化也別忽視，我見過把公司名寫成"某某某責(zé)任有限公司"的，客戶搜簡稱根本找不到。

第二重：看得懂

信息架構(gòu)要符合用戶思維。有個做工業(yè)品的朋友，非要把生產(chǎn)流程放在產(chǎn)品介紹前面。改版時我們做了個測試，10個訪客里9個先點"產(chǎn)品中心"。后來把產(chǎn)品頁提到第一位，詢盤量直接翻倍。

第三重：用得上

現(xiàn)在連政府網(wǎng)站都能在線辦事了。企業(yè)站起碼得有幾個實用功能：在線客服、預(yù)約系統(tǒng)、文件下載。最近幫一個律所改版，加了"計算訴訟費"的小工具，轉(zhuǎn)化率提高了40%。客戶說"用著順手，感覺專業(yè)"。

花小錢辦大事的秘訣

別一聽定制開發(fā)就腿軟，其實有很多省錢妙招。比如先用開源系統(tǒng)搭框架，重點頁面單獨設(shè)計；或者分階段迭代，先解決核心功能。我指導(dǎo)過一家初創(chuàng)公司，首期只做了產(chǎn)品展示和詢價功能，花費不到預(yù)算的三分之一，三個月就收回成本。

移動端優(yōu)先原則要牢記。去年有個餐飲客戶，先做了PC端再適配移動端，結(jié)果多花了30%預(yù)算?，F(xiàn)在流量80%來自手機，這不是本末倒置嗎？

內(nèi)容維護可以培養(yǎng)內(nèi)部人員。教會市場部用后臺更新，比外包省錢多了。有個客戶讓前臺小妹負責(zé)更新行業(yè)資訊，反而成了網(wǎng)站特色欄目。

未來已來：這些趨勢你得跟上

VR展示開始普及了。有個做機械的客戶，在網(wǎng)站加了設(shè)備拆解演示，海外訂單漲了200%。雖然前期投入大，但比寄樣品省錢多了。

AI客服真能解決80%常見問題。設(shè)置好知識庫，半夜來的詢盤也不會漏。不過要注意，別學(xué)某公司把機器人頭像做得太像真人，反而嚇跑客戶。

數(shù)據(jù)看板必須要有。我?guī)涂蛻粞b的訪問熱力圖，意外發(fā)現(xiàn)他們主推產(chǎn)品頁面跳出率超高。一調(diào)查才知道是參數(shù)表太難懂，改版后轉(zhuǎn)化率立竿見影。

說到底，企業(yè)建站就像裝修房子。有人覺得刷個墻就算完事，有人卻懂得要把水電走線、收納空間都規(guī)劃好。你猜哪種房子住著舒服？哪種公司發(fā)展快？現(xiàn)在掏出手機看看自家官網(wǎng)，如果自己都不想多看兩眼，客戶憑什么選擇你？