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說(shuō)實(shí)話(huà)，現(xiàn)在要是一家企業(yè)連個(gè)官網(wǎng)都沒(méi)有，就跟開(kāi)店不掛招牌似的。前陣子幫朋友看他們新公司的網(wǎng)站，好家伙，首頁(yè)大圖加載了足足8秒，手機(jī)上看排版全亂套——這哪是門(mén)面啊，簡(jiǎn)直是勸退通知單。

一、為什么企業(yè)網(wǎng)站成了剛需？

早些年，老板們總覺(jué)得"酒香不怕巷子深"?，F(xiàn)在？巷子都改步行街了！客戶(hù)拿起手機(jī)隨手一搜，要是連個(gè)像樣的網(wǎng)站都找不到，信任感直接打?qū)φ?。我?jiàn)過(guò)最離譜的案例，某家做高端定制的公司，官網(wǎng)用的還是十年前的Flash動(dòng)畫(huà)，點(diǎn)進(jìn)去直接彈出"需要安裝插件"——這用戶(hù)體驗(yàn)，客戶(hù)不跑才怪。

建站這事兒吧，就像給店鋪選地段。街邊小店隨便支個(gè)攤兒也能做生意，但要想做大體面，總得找個(gè)像樣的鋪面不是？企業(yè)官網(wǎng)就是你在互聯(lián)網(wǎng)上的黃金鋪位。

二、建站三大坑，踩中一個(gè)都頭疼

1. 模板套用綜合征 現(xiàn)在市面上建站工具多得跟超市貨架似的，但隨便套模板就像穿均碼衣服——看著還行，細(xì)看哪兒都不合身。去年見(jiàn)過(guò)某餐飲品牌用電商模板改官網(wǎng)，結(jié)賬按鈕改不掉，顧客真能往購(gòu)物車(chē)?yán)锛?紅燒肉"，笑死。

2. 設(shè)計(jì)師的審美暴政 有些設(shè)計(jì)師特別執(zhí)著于"藝術(shù)感"，把官網(wǎng)做得跟當(dāng)代藝術(shù)展似的。首頁(yè)整屏滾動(dòng)視差，產(chǎn)品介紹藏在三級(jí)菜單里。最要命的是用了全屏視頻背景，老板還得意洋洋："看我們這科技感！"結(jié)果用戶(hù)流量費(fèi)暴漲，轉(zhuǎn)化率跌穿地心。

3. 技術(shù)宅的過(guò)度工程 動(dòng)不動(dòng)就要搞區(qū)塊鏈、AI推薦、VR展廳。有次驗(yàn)收項(xiàng)目，技術(shù)團(tuán)隊(duì)給茶葉店官網(wǎng)接入了人臉識(shí)別系統(tǒng)，說(shuō)是能分析客戶(hù)喜好。實(shí)際效果？顧客對(duì)著攝像頭擠眉弄眼五分鐘，最后問(wèn)："你們家最便宜的龍井在哪？"

三、好網(wǎng)站的五個(gè)"隱形標(biāo)準(zhǔn)"

1. 加載速度比外賣(mài)小哥還快 研究顯示，網(wǎng)頁(yè)打開(kāi)超過(guò)3秒，53%的用戶(hù)直接閃人。建議學(xué)學(xué)某網(wǎng)紅茶飲品牌的做法——首頁(yè)就三要素：logo、產(chǎn)品圖、下單按鈕，加載速度1.2秒，轉(zhuǎn)化率飆升40%。

2. 手機(jī)看著比電腦還舒服 現(xiàn)在七成流量來(lái)自移動(dòng)端。上周幫人看數(shù)據(jù)，某家裝修公司電腦端設(shè)計(jì)得美輪美奐，手機(jī)端預(yù)約按鈕被擠到需要放大才能點(diǎn)，白白損失了60%的潛在客戶(hù)。

3. 導(dǎo)航直白得像便利店貨架 好的網(wǎng)站導(dǎo)航應(yīng)該讓八十歲老太太都能秒懂。見(jiàn)過(guò)最聰明的設(shè)計(jì)是家寵物醫(yī)院：首頁(yè)四個(gè)大圖標(biāo)"急診預(yù)約""疫苗查詢(xún)""醫(yī)生介紹""在線(xiàn)問(wèn)診"，轉(zhuǎn)化路徑短得感人。

4. 內(nèi)容說(shuō)人話(huà) 有些企業(yè)介紹寫(xiě)得跟上市招股書(shū)似的，"依托產(chǎn)業(yè)賦能矩陣，打造生態(tài)化協(xié)同平臺(tái)"...說(shuō)真的，您就直接寫(xiě)"幫中小企業(yè)省成本"不行嗎？

5. 后臺(tái)管理要像開(kāi)自動(dòng)擋 最怕遇到那種更新內(nèi)容需要敲代碼的網(wǎng)站。認(rèn)識(shí)個(gè)老板娘，每次上新菜品都得求技術(shù)小哥，后來(lái)氣得自己注冊(cè)了大眾點(diǎn)評(píng)賬號(hào)——你看，把用戶(hù)逼到競(jìng)品平臺(tái)去了吧？

四、不同階段的建站策略

初創(chuàng)企業(yè)：建議先用成熟建站平臺(tái)，重點(diǎn)突出核心業(yè)務(wù)。見(jiàn)過(guò)最聰明的做法是家設(shè)計(jì)工作室，官網(wǎng)就一頁(yè)：左側(cè)作品集，右側(cè)聯(lián)系方式，底部實(shí)時(shí)顯示"正在服務(wù)XX客戶(hù)"，簡(jiǎn)潔有力。

成長(zhǎng)型企業(yè)：該考慮定制開(kāi)發(fā)了。有個(gè)做智能硬件的客戶(hù)，在產(chǎn)品頁(yè)加了"技術(shù)參數(shù)對(duì)比"功能，讓工程師群體愛(ài)不釋手，專(zhuān)業(yè)度立馬上去了。

成熟品牌：這時(shí)候網(wǎng)站得玩點(diǎn)花樣。某輕奢服裝品牌的"虛擬試衣間"就很有意思，雖然開(kāi)發(fā)費(fèi)了老鼻子勁，但社交傳播效果抵得上半年廣告費(fèi)。

五、維護(hù)比建設(shè)更重要

太多企業(yè)把網(wǎng)站當(dāng)一次性工程，結(jié)果三年不更新，聯(lián)系方式還是離職員工的QQ郵箱。建議學(xué)學(xué)某連鎖美容院的騷操作——每周三固定更新"顧客實(shí)拍"版塊，愣是把官網(wǎng)做成了種草平臺(tái)。

還有個(gè)血淚教訓(xùn)：千萬(wàn)別省SSL證書(shū)的錢(qián)。去年有客戶(hù)圖便宜沒(méi)裝，瀏覽器顯示"不安全網(wǎng)站"，搞得咨詢(xún)量暴跌。后來(lái)花了200塊搞定證書(shū)，當(dāng)月詢(xún)盤(pán)量回升65%，這性?xún)r(jià)比絕了。

寫(xiě)在最后

建站這事兒吧，說(shuō)難不難，說(shuō)簡(jiǎn)單也不簡(jiǎn)單。關(guān)鍵是想明白：網(wǎng)站不是電子版宣傳冊(cè)，而是個(gè)24小時(shí)營(yíng)業(yè)的智能銷(xiāo)售。下次看到那些首頁(yè)輪播圖沒(méi)完沒(méi)了的企業(yè)網(wǎng)站，我都想沖進(jìn)去喊一句：老板！顧客是來(lái)找解決方案的，不是來(lái)欣賞PPT的！

對(duì)了，如果你正打算建站，記住這個(gè)靈魂拷問(wèn)：用戶(hù)打開(kāi)這個(gè)頁(yè)面后，最可能采取的三個(gè)動(dòng)作是什么？想不清楚這個(gè)，花再多錢(qián)都是打水漂。