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前兩天跟一個(gè)開(kāi)工廠的老同學(xué)吃飯，他愁眉苦臉地說(shuō)："現(xiàn)在客戶來(lái)談合作，第一件事就是問(wèn)'你們官網(wǎng)呢？'，我那個(gè)10年前做的網(wǎng)頁(yè)，連手機(jī)都打不開(kāi)..."這話讓我想起五年前自己創(chuàng)業(yè)時(shí)，也在這件事上栽過(guò)跟頭。今天咱們就好好聊聊，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)那些事兒。

一、官網(wǎng)早不是"電子版宣傳冊(cè)"了

說(shuō)出來(lái)你可能不信，現(xiàn)在還有老板覺(jué)得官網(wǎng)就是個(gè)"網(wǎng)上名片"，隨便花兩千塊做個(gè)頁(yè)面就完事。拜托！這年頭連煎餅攤都有小程序了，您那靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)是在玩復(fù)古風(fēng)嗎？

記得有次幫客戶做診斷，打開(kāi)他們官網(wǎng)瞬間血壓飆升：首頁(yè)飄著五六個(gè)彈窗，產(chǎn)品分類像迷宮，最絕的是"聯(lián)系我們"按鈕點(diǎn)開(kāi)居然是個(gè)404頁(yè)面...這種網(wǎng)站不如沒(méi)有，真的。

現(xiàn)在的官網(wǎng)得是24小時(shí)營(yíng)業(yè)的"數(shù)字門店"，要同時(shí)承擔(dān)： - 品牌展示廳（得讓客戶一眼記住你） - 產(chǎn)品體驗(yàn)館（隨時(shí)看樣不用跑展廳） - 銷售加速器（能直接帶來(lái)詢盤） - 信任背書(shū)墻（專業(yè)度碾壓同行）

二、建站三大坑，90%企業(yè)都踩過(guò)

1. 模板套用綜合征

"3988全包建站"的廣告看著真誘人，但用過(guò)的都知道，這跟買均碼西裝一個(gè)道理——乍看還行，細(xì)看領(lǐng)口歪的、袖口長(zhǎng)一截。上周看到個(gè)做高端定制的企業(yè)，官網(wǎng)模板居然和隔壁養(yǎng)豬場(chǎng)撞衫，你敢信？

2. 設(shè)計(jì)師的自嗨現(xiàn)場(chǎng)

有些網(wǎng)站美得跟藝術(shù)展似的，動(dòng)效炫得能當(dāng)屏保。但客戶找半天找不到產(chǎn)品報(bào)價(jià)，這種設(shè)計(jì)再好看也是零分。有個(gè)做機(jī)械的客戶，原先網(wǎng)站首圖是董事長(zhǎng)獲獎(jiǎng)?wù)掌?，改版后換成設(shè)備三維拆解動(dòng)畫(huà)，詢盤量直接翻倍。

3. 內(nèi)容搬運(yùn)大法

直接把產(chǎn)品手冊(cè)PDF甩到網(wǎng)上，這種操作現(xiàn)在還有！好的產(chǎn)品頁(yè)應(yīng)該像會(huì)說(shuō)話的銷售： - 痛點(diǎn)場(chǎng)景（"還在為XX問(wèn)題頭疼？"） - 技術(shù)圖解（動(dòng)態(tài)演示比參數(shù)表管用10倍） - 客戶證言（帶工廠實(shí)拍視頻更好） - 行動(dòng)按鈕（每個(gè)頁(yè)面都要有"立即咨詢"）

三、這樣建站才叫值回票價(jià)

1. 先做"靈魂三問(wèn)"

- 訪客是誰(shuí)？（采購(gòu)經(jīng)理？終端用戶？投資人？） - 他們最關(guān)心什么？（價(jià)格？交期？資質(zhì)？） - 希望訪客下一步做什么？（打電話？留資料？在線下單？）

有個(gè)做環(huán)保設(shè)備的客戶，把官網(wǎng)案例庫(kù)改成"同行解決方案"專欄，專門展示不同行業(yè)客戶的應(yīng)用場(chǎng)景，三個(gè)月后百度自然流量漲了70%。

2. 移動(dòng)端優(yōu)先不是說(shuō)說(shuō)而已

上周幫朋友看后臺(tái)數(shù)據(jù)，他家62%的流量來(lái)自手機(jī)端，但移動(dòng)版頁(yè)面居然要橫向滑動(dòng)！現(xiàn)在建站得倒著來(lái)——先設(shè)計(jì)手機(jī)界面，再擴(kuò)展電腦版。記?。喊粹o大小至少44×44像素，文字最小16px，別考驗(yàn)用戶的放大鏡功力。

3. 速度才是留客王道

實(shí)驗(yàn)證明，網(wǎng)頁(yè)打開(kāi)超過(guò)3秒，53%用戶直接跑路。有個(gè)做外貿(mào)的客戶，把首頁(yè)圖片從3MB壓縮到300KB，跳出率立刻降了18%。建議： - 服務(wù)器選國(guó)內(nèi)備案的（海外主機(jī)再快也白搭） - 圖片統(tǒng)統(tǒng)做懶加載 - 能不用的插件全刪掉

四、別讓官網(wǎng)變成"數(shù)字僵尸"

見(jiàn)過(guò)最離譜的案例是某企業(yè)官網(wǎng)"最新動(dòng)態(tài)"欄，最新一條是2018年春節(jié)放假通知...官網(wǎng)得是活水，要持續(xù)更新： - 每月至少2篇行業(yè)干貨（別總發(fā)企業(yè)新聞） - 季度更新案例庫(kù)（帶客戶使用場(chǎng)景視頻更佳） - 年度做次大體檢（檢查死鏈/過(guò)時(shí)信息）

有個(gè)做建材的老板很有意思，他在官網(wǎng)開(kāi)了個(gè)"工地實(shí)況"專欄，每天更新施工進(jìn)展照片。結(jié)果這個(gè)欄目成了客戶最愛(ài)看的部分，因?yàn)檎鎸?shí)感碾壓所有精美宣傳照。

寫(xiě)在最后

說(shuō)實(shí)話，現(xiàn)在建站技術(shù)早就不是門檻，難的是轉(zhuǎn)變思維——?jiǎng)e再把官網(wǎng)當(dāng)成本項(xiàng)，要當(dāng)成生產(chǎn)工具。上周遇到個(gè)餐飲老板，他官網(wǎng)直接集成在線訂餐+廚房直播，疫情期間靠這個(gè)逆勢(shì)增長(zhǎng)。

最后送大家一句話：好的企業(yè)官網(wǎng)應(yīng)該像優(yōu)秀的銷售代表——隨時(shí)待命、對(duì)答如流、還能主動(dòng)撩客戶。下次再有人跟你說(shuō)"隨便做個(gè)網(wǎng)站就行"，建議把這篇甩給他看。