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說實(shí)話，十年前我剛?cè)胄袝r(shí)，很多老板對(duì)網(wǎng)站建設(shè)的理解還停留在"有個(gè)頁面就行"的階段。那會(huì)兒見過最離譜的一個(gè)案例，某公司花800塊錢做的網(wǎng)站，首頁直接用了張帶水印的模板圖，聯(lián)系方式還是QQ郵箱。現(xiàn)在想想真是哭笑不得，但當(dāng)時(shí)這種情況還真不少見。

為什么說網(wǎng)站是企業(yè)的"數(shù)字門面"？

想象一下，當(dāng)潛在客戶第一次接觸你的企業(yè)時(shí)，他們會(huì)做什么？十有八九會(huì)上網(wǎng)搜一搜。這個(gè)第一印象太重要了！就像你去相親，對(duì)方穿著睡衣拖鞋就來了，你心里肯定要打退堂鼓。網(wǎng)站就是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)世界的正裝，馬虎不得。

我遇到過一位做傳統(tǒng)制造業(yè)的客戶，堅(jiān)持認(rèn)為"我們靠產(chǎn)品質(zhì)量說話，網(wǎng)站隨便弄弄就行"。結(jié)果呢？海外客戶來考察，打開他們那個(gè)滿是flash動(dòng)畫的復(fù)古網(wǎng)站，直接懷疑是不是找錯(cuò)了廠家。后來痛定思痛重新做了網(wǎng)站，訂單量肉眼可見地漲了三成。

好網(wǎng)站的三個(gè)核心要素

首先說響應(yīng)式設(shè)計(jì)。這年頭誰還只用電腦上網(wǎng)啊？我觀察過自己刷手機(jī)的時(shí)間，每天至少四五個(gè)小時(shí)。如果你的網(wǎng)站在手機(jī)上顯示得歪七扭八，客戶分分鐘就會(huì)關(guān)掉。記得有次幫朋友看他的餐飲店網(wǎng)站，在手機(jī)上點(diǎn)餐按鈕居然被擠到看不見，這不是把生意往外推嗎？

其次是加載速度?，F(xiàn)代人的耐心有多差？數(shù)據(jù)顯示如果3秒打不開，57%的用戶就會(huì)離開。我做過實(shí)驗(yàn)，把自家網(wǎng)站優(yōu)化前后對(duì)比，跳出率直接從70%降到了35%。有個(gè)小技巧：壓縮圖片真的很管用，但別壓得太狠，見過把菜品照片壓得連是啥都看不清的餐廳網(wǎng)站，也是醉了。

最后是內(nèi)容規(guī)劃。很多企業(yè)喜歡在首頁堆砌所有信息，結(jié)果像個(gè)雜貨鋪。建議重點(diǎn)突出核心業(yè)務(wù)，其他內(nèi)容分級(jí)展示。就像講故事要有主次，不能一股腦全倒出來。有個(gè)做文創(chuàng)的朋友，網(wǎng)站做得像藝術(shù)展，每個(gè)產(chǎn)品都有故事，看著就讓人想收藏。

那些年我們踩過的坑

說到建站的坑，我可太有發(fā)言權(quán)了。最典型的就是盲目追求炫酷效果，結(jié)果中看不中用。記得有個(gè)客戶非要首頁做全屏視頻背景，加載慢不說，關(guān)鍵信息全被蓋住了。后來改成簡(jiǎn)潔設(shè)計(jì)，轉(zhuǎn)化率反而上去了。

另一個(gè)常見誤區(qū)是忽視SEO?；耸畮兹f做的網(wǎng)站，在搜索引擎里連影都找不到，這不是白忙活嗎？有次幫客戶分析，發(fā)現(xiàn)他們網(wǎng)站用了大量圖片卻沒加alt標(biāo)簽，等于把搜索引擎拒之門外。優(yōu)化后自然流量翻了兩番，客戶直呼神奇。

最要命的是不管后期維護(hù)。見過太多"僵尸網(wǎng)站"，新聞還是三年前的，產(chǎn)品早就更新?lián)Q代了。這種網(wǎng)站不如沒有，反而會(huì)讓客戶覺得公司經(jīng)營(yíng)不善。建議至少每季度更新一次內(nèi)容，就像店鋪要定期打掃一樣。

選擇建站服務(wù)的門道

現(xiàn)在市面上的建站服務(wù)魚龍混雜，從幾百塊到幾十萬的都有。我的經(jīng)驗(yàn)是：千萬別貪便宜。5000塊以下的方案，十有八九是模板套用，后期想改都難。但也不是越貴越好，關(guān)鍵看需求。

中小企業(yè)可以考慮SaaS建站平臺(tái)，性價(jià)比確實(shí)不錯(cuò)。不過要注意功能限制，有次看到客戶用某平臺(tái)做的電商網(wǎng)站，想加個(gè)會(huì)員系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)要升級(jí)到最貴套餐，進(jìn)退兩難。定制開發(fā)雖然貴點(diǎn)，但勝在靈活。

技術(shù)團(tuán)隊(duì)的選擇也很重要。別光看報(bào)價(jià)，要了解他們做過什么案例。碰到過號(hào)稱"全能"的工作室，結(jié)果連基本的響應(yīng)式都做不好。建議要求看三個(gè)以上同行業(yè)案例，最好能試用一下。

未來已來：網(wǎng)站建設(shè)新趨勢(shì)

最近幫幾個(gè)客戶做網(wǎng)站升級(jí)，明顯感覺到這幾個(gè)變化：首先是智能化，聊天機(jī)器人幾乎成了標(biāo)配。有個(gè)做教育的客戶加了智能客服后，咨詢轉(zhuǎn)化率提高了40%。其次是內(nèi)容動(dòng)態(tài)化，傳統(tǒng)的"關(guān)于我們"靜態(tài)頁面已經(jīng)out了，現(xiàn)在流行實(shí)時(shí)更新的企業(yè)動(dòng)態(tài)。

最讓我驚喜的是AR技術(shù)的應(yīng)用。幫一家家具廠商做了AR看樣功能，客戶可以直接用手機(jī)看家具擺在家里的效果，訂單量蹭蹭往上漲。雖然成本高點(diǎn)，但效果是真的香。

說到最后，網(wǎng)站建設(shè)這件事，說簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單，說復(fù)雜也復(fù)雜。關(guān)鍵是要想清楚：這個(gè)網(wǎng)站到底要為企業(yè)解決什么問題？是品牌展示？獲客轉(zhuǎn)化？還是客戶服務(wù)？目標(biāo)不同，做法自然也不一樣。但無論如何，在這個(gè)數(shù)字時(shí)代，一個(gè)好的企業(yè)網(wǎng)站已經(jīng)不是選擇題，而是必答題了。