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說(shuō)實(shí)話(huà)，現(xiàn)在誰(shuí)還沒(méi)個(gè)網(wǎng)站??？連樓下賣(mài)煎餅的大爺都在朋友圈曬他的"線(xiàn)上店鋪"二維碼了。但你知道嗎，真正能讓人記住的網(wǎng)站，十個(gè)里頭可能都挑不出一個(gè)。我見(jiàn)過(guò)太多花了大價(jià)錢(qián)卻做得像十年前老古董的案例，也見(jiàn)證過(guò)幾個(gè)只用基礎(chǔ)功能就驚艷全場(chǎng)的黑馬。

一、別急著買(mǎi)域名，先想清楚這件事

有次朋友興沖沖告訴我："剛注冊(cè)了個(gè)超酷的域名！"我問(wèn)他要做什么網(wǎng)站，他愣了三秒說(shuō)："這個(gè)...還沒(méi)想好。"你看，這就本末倒置了不是？就像裝修房子，不能先買(mǎi)吊燈再考慮戶(hù)型。

我建議先用張A4紙（對(duì)，最原始的方法往往最管用），寫(xiě)下三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)： 1. 這個(gè)網(wǎng)站要解決什么問(wèn)題？ 2. 誰(shuí)來(lái)用這個(gè)網(wǎng)站？ 3. 你希望訪(fǎng)客離開(kāi)時(shí)記住什么？

舉個(gè)栗子，要是做烘焙教程站，重點(diǎn)可能是步驟分解圖和視頻；如果是賣(mài)手工藝品，那高清大圖和購(gòu)買(mǎi)按鈕就得放黃金位置。有次幫親戚改版他的釣魚(yú)裝備站，光是把"立即購(gòu)買(mǎi)"按鈕從深綠色換成醒目的橙紅色，轉(zhuǎn)化率就漲了30%——想不到吧？

二、那些年我們踩過(guò)的技術(shù)坑

新手最?lèi)?ài)犯的錯(cuò)，就是被各種炫技特效晃花了眼。記得我第一次做網(wǎng)站時(shí)，硬要給每個(gè)頁(yè)面加雪花飄落效果，結(jié)果加載速度慢得能泡完一壺茶?，F(xiàn)在想想都臉紅。

移動(dòng)端適配絕對(duì)是血淚教訓(xùn)的重災(zāi)區(qū)。去年幫人看個(gè)餐飲網(wǎng)站，電腦端美得像米其林餐廳官網(wǎng)，手機(jī)打開(kāi)卻要左右滑動(dòng)才能看全菜單——這不趕客嗎？現(xiàn)在Google都把移動(dòng)友好度作為排名因素了，你還敢不重視？

說(shuō)到這個(gè)，不得不提CMS系統(tǒng)的選擇。有些人非要用最復(fù)雜的系統(tǒng)，結(jié)果80%的功能永遠(yuǎn)用不上。就像給你把瑞士軍刀，其實(shí)你只需要開(kāi)瓶器而已。我的經(jīng)驗(yàn)是：功能夠用就好，后期再擴(kuò)展都來(lái)得及。

三、內(nèi)容才是留住人的硬道理

再漂亮的網(wǎng)站，沒(méi)有好內(nèi)容也是繡花枕頭。我見(jiàn)過(guò)最離譜的案例，是個(gè)設(shè)計(jì)工作室網(wǎng)站用了滿(mǎn)屏英文文案——后來(lái)才知道老板根本不懂英文，直接從模板里復(fù)制的。

寫(xiě)作時(shí)要記?。壕W(wǎng)絡(luò)閱讀是掃描式的。把重點(diǎn)信息放在前兩屏，段落別超過(guò)五行，重要內(nèi)容加粗或變色。有次改版時(shí)，我把某服務(wù)介紹從三大段改成六個(gè)圖標(biāo)加簡(jiǎn)短說(shuō)明，咨詢(xún)量直接翻倍。

圖片選擇也暗藏玄機(jī)。千萬(wàn)別用那些假笑擺拍的素材庫(kù)照片，現(xiàn)在用戶(hù)精著呢。實(shí)拍圖哪怕粗糙點(diǎn)，反而更顯真實(shí)。上次看到個(gè)農(nóng)家樂(lè)網(wǎng)站用手機(jī)拍的生鮮照片，土是土了點(diǎn)，但新鮮得仿佛能聞到泥土味，預(yù)訂電話(huà)都被打爆了。

四、那些容易被忽視的細(xì)節(jié)魔鬼

404頁(yè)面設(shè)計(jì)最能看出用心程度。好的404頁(yè)面會(huì)讓用戶(hù)會(huì)心一笑而不是摔鼠標(biāo)。我收藏的幾個(gè)創(chuàng)意404頁(yè)面：用樂(lè)高積木拼出"迷路了？"，或是畫(huà)個(gè)地鐵線(xiàn)路圖標(biāo)出"你在這里"。

加載速度這個(gè)老生常談的話(huà)題，還是有很多人栽跟頭。測(cè)試工具顯示超過(guò)3秒就有53%用戶(hù)會(huì)離開(kāi)，但總有人覺(jué)得"我的用戶(hù)應(yīng)該愿意等"。醒醒吧，現(xiàn)在連等外賣(mài)超時(shí)都要投訴的時(shí)代，誰(shuí)有耐心看進(jìn)度條？

說(shuō)到這個(gè)，必須提表單設(shè)計(jì)這個(gè)"沉默殺手"。要求填20項(xiàng)信息的注冊(cè)表單，和直接寫(xiě)"請(qǐng)滾蛋"有什么區(qū)別？有次優(yōu)化把11個(gè)必填項(xiàng)減到3個(gè)，注冊(cè)完成率從12%飆到68%，用戶(hù)反饋說(shuō)"終于遇到個(gè)不折騰人的網(wǎng)站了"。

五、上線(xiàn)只是開(kāi)始，不是結(jié)束

很多人把網(wǎng)站當(dāng)成一次性工程，上線(xiàn)后就撒手不管。這就好比開(kāi)餐廳只裝修不買(mǎi)菜——遲早關(guān)門(mén)大吉。

數(shù)據(jù)分析工具至少要裝一個(gè)。看著用戶(hù)像螞蟻搬家似的在熱力圖上爬來(lái)爬去，你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多反常識(shí)的現(xiàn)象。有次發(fā)現(xiàn)最受歡迎的內(nèi)容居然藏在三級(jí)目錄里，調(diào)整位置后PV漲了210%，我自己都驚掉下巴。

定期更新內(nèi)容不只是為了SEO。就像朋友圈長(zhǎng)期不更新會(huì)讓人懷疑賬號(hào)棄用一樣，網(wǎng)站內(nèi)容陳舊會(huì)傳遞負(fù)面印象。設(shè)置個(gè)內(nèi)容日歷，哪怕每周只更新200字，也比半年不動(dòng)強(qiáng)。

最后說(shuō)句掏心窩的話(huà)：做網(wǎng)站和談戀愛(ài)差不多，開(kāi)始總是分分鐘都妙不可言，長(zhǎng)期相處才見(jiàn)真章。那些能持續(xù)帶來(lái)價(jià)值的網(wǎng)站，背后都是持續(xù)投入的用心。下次你看到某個(gè)讓人駐足的網(wǎng)站，不妨想想——它到底做對(duì)了什么？