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數(shù)字化時(shí)代的門(mén)面擔(dān)當(dāng):企業(yè)官網(wǎng)如何玩出新花樣
時(shí)間:2025-08-05 17:00:01
說(shuō)實(shí)話,現(xiàn)在要是有企業(yè)還沒(méi)個(gè)官網(wǎng),那簡(jiǎn)直像開(kāi)飯店不掛招牌——顧客連門(mén)都找不著。但問(wèn)題是,我見(jiàn)過(guò)太多企業(yè)官網(wǎng)做得跟十年前似的,點(diǎn)進(jìn)去就是滿(mǎn)屏密密麻麻的文字加幾張模糊的產(chǎn)品圖,讓人瞬間想點(diǎn)右上角的小叉叉。
前陣子幫朋友看他們公司的官網(wǎng),好家伙,首頁(yè)大圖居然是老板和領(lǐng)導(dǎo)的握手照,產(chǎn)品介紹頁(yè)需要點(diǎn)五層目錄才能找到。這哪是官網(wǎng)啊,簡(jiǎn)直是企業(yè)內(nèi)部表彰大會(huì)的線上版。
好的企業(yè)官網(wǎng)應(yīng)該像個(gè)金牌銷(xiāo)售: - 3秒內(nèi)讓人看懂你是干啥的(別整那些虛頭巴腦的slogan) - 手機(jī)看著也得舒服(現(xiàn)在誰(shuí)還整天開(kāi)電腦?。? - 關(guān)鍵信息伸手就能夠著(聯(lián)系方式別藏得跟尋寶似的)
記得有次我想找個(gè)廠家的客服電話,在他們官網(wǎng)轉(zhuǎn)悠了十分鐘最后還是在百度知道里找到的,這種反人類(lèi)設(shè)計(jì)真的能把潛在客戶(hù)都趕跑。
很多老板特別執(zhí)著于"國(guó)際范兒",結(jié)果做出來(lái)的網(wǎng)站全是英文術(shù)語(yǔ)配冷色調(diào),訪客打開(kāi)就覺(jué)得"這肯定很貴",直接勸退中小客戶(hù)。我見(jiàn)過(guò)最絕的是一家做農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)的,官網(wǎng)搞得像華爾街投行,結(jié)果農(nóng)戶(hù)們都說(shuō)"看不懂,不敢下單"。
其實(shí)啊,網(wǎng)站風(fēng)格得跟著客戶(hù)走: - 做年輕人生意的可以活潑點(diǎn)(動(dòng)態(tài)效果、短視頻都用上) - 服務(wù)中老年的字號(hào)要大(別考驗(yàn)人家的老花眼) - 工業(yè)品展示重點(diǎn)在參數(shù)(搞什么藝術(shù)排版反而耽誤事)
有個(gè)做機(jī)械設(shè)備的朋友就聰明,他們把產(chǎn)品分解圖做成可交互的3D模型,客戶(hù)可以直接點(diǎn)擊查看每個(gè)部件的參數(shù),連技術(shù)小哥都夸"比看紙質(zhì)手冊(cè)方便多了"。
太多企業(yè)官網(wǎng)建成后就再不管了,新聞停留在2018年,產(chǎn)品還是老幾樣。這就像超市貨架上擺著過(guò)期食品,顧客看了只會(huì)覺(jué)得這家店快倒閉了。
建議至少: - 每月更新2-3條動(dòng)態(tài)(參加展會(huì)、新品發(fā)布都算) - 季節(jié)性的活動(dòng)頁(yè)面要及時(shí)撤(去年春節(jié)促銷(xiāo)還掛著像話嗎) - 客戶(hù)案例定期補(bǔ)充(別總是那三家老客戶(hù)撐場(chǎng)面)
有個(gè)做家裝的朋友每完成一個(gè)項(xiàng)目就讓設(shè)計(jì)師寫(xiě)篇短文,配上前后對(duì)比圖,現(xiàn)在他們的官網(wǎng)成了免費(fèi)獲客渠道,比業(yè)務(wù)員跑斷腿都管用。
見(jiàn)過(guò)最離譜的后臺(tái)系統(tǒng),改個(gè)電話號(hào)碼要聯(lián)系技術(shù)公司,更新張圖片得填三張審批單。這種反人類(lèi)設(shè)計(jì)導(dǎo)致最后根本沒(méi)人維護(hù),網(wǎng)站就成了數(shù)字廢墟。
現(xiàn)在市面上很多智能建站工具真的傻瓜到爆: - 拖拖拽拽就能改版式(跟做PPT似的) - 手機(jī)也能隨時(shí)更新(蹲廁所時(shí)都能發(fā)條新動(dòng)態(tài)) - 數(shù)據(jù)分析直接可視化(再也不怕老板問(wèn)"有多少人看")
上次幫親戚的甜品店搞網(wǎng)站,用了個(gè)新平臺(tái),小姑娘自己就會(huì)上傳每日新品,還能看到下午三點(diǎn)鐘訪問(wèn)量最大,于是把促銷(xiāo)活動(dòng)都調(diào)到這個(gè)時(shí)段,生意立馬漲了三成。
最可惜的是那些花大錢(qián)做網(wǎng)站,然后就在名片上印個(gè)網(wǎng)址完事的。現(xiàn)在流量這么貴,官網(wǎng)應(yīng)該是所有營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的集散中心:
- 短視頻平臺(tái)掛官網(wǎng)鏈接(別讓粉絲只看熱鬧不下單) - 線下物料印二維碼(掃一掃比記網(wǎng)址方便多了) - 行業(yè)平臺(tái)導(dǎo)流到官網(wǎng)(把公域流量變成自家魚(yú)塘)
有個(gè)做文創(chuàng)的朋友在展會(huì)上讓人掃碼官網(wǎng)領(lǐng)優(yōu)惠券,既避免了現(xiàn)場(chǎng)擁擠,還攢了波會(huì)員信息,后續(xù)推新品直接精準(zhǔn)觸達(dá),這操作簡(jiǎn)直666。
說(shuō)到底,企業(yè)官網(wǎng)早不是"有個(gè)就行"的年代了。它得像便利店似的——找東西方便、貨品新鮮、24小時(shí)營(yíng)業(yè),還得時(shí)不時(shí)搞點(diǎn)促銷(xiāo)活動(dòng)。下次你要做網(wǎng)站時(shí),先把自己當(dāng)顧客點(diǎn)一遍,要是你自己都用不下去,趁早回爐重造吧!
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