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從零開(kāi)始打造你的數(shù)字門(mén)面

時(shí)間:2025-08-18 02:00:01

說(shuō)實(shí)話,現(xiàn)在要是哪個(gè)小老板還說(shuō)"網(wǎng)站沒(méi)用",我估計(jì)他店里收銀臺(tái)可能還擺著算盤(pán)。十年前我做第一個(gè)企業(yè)官網(wǎng)時(shí),客戶總問(wèn)"這玩意兒能帶來(lái)生意嗎",現(xiàn)在問(wèn)題變成了"能不能幫我多接點(diǎn)線上訂單"。你看,時(shí)代變了不是?

一、為什么你的生意需要個(gè)像樣的網(wǎng)站

上周碰到個(gè)開(kāi)烘焙坊的姑娘,她原話是這么說(shuō)的:"我就發(fā)發(fā)朋友圈不行嗎?"當(dāng)然行,但你想啊,朋友圈就像臨時(shí)攤位,而官網(wǎng)是你永久的門(mén)店??蛻舭胍桂捘慵业募t絲絨蛋糕,總得有個(gè)地方能查到營(yíng)業(yè)時(shí)間和菜單吧?

我遇過(guò)最離譜的例子是家做高端定制家具的,老板舍得花八十萬(wàn)裝修展廳,官網(wǎng)卻用著十年前的模板,產(chǎn)品圖片都是手機(jī)隨手拍的。結(jié)果海外客戶發(fā)郵件問(wèn)"你們是不是已經(jīng)倒閉了"。這虧吃得,嘖嘖...

二、建站那些坑,我?guī)湍悴冗^(guò)了

剛開(kāi)始千萬(wàn)別被花哨功能唬住。去年有個(gè)客戶非要加AR看房功能,結(jié)果三個(gè)月后我問(wèn)他效果,他撓著頭說(shuō):"其實(shí)連產(chǎn)品分類都沒(méi)整理清楚。"

建議按這個(gè)節(jié)奏來(lái): 1. 先把核心業(yè)務(wù)說(shuō)清楚(別超過(guò)三句話) 2. 放上能聯(lián)系到你的所有方式 3. 定期更新兩三個(gè)案例 4. 最后才是錦上添花的特效

記住啊,就像相親照片得用近期照,網(wǎng)站案例千萬(wàn)別放五年前的。我有次看到某設(shè)計(jì)公司官網(wǎng)還展示著Windows XP風(fēng)格的UI設(shè)計(jì),差點(diǎn)沒(méi)笑出聲。

三、省錢(qián)的野路子VS專業(yè)的價(jià)值

現(xiàn)在建站工具確實(shí)方便,拖拖拽拽就能成型。但你別看模板便宜,后期維護(hù)才要命。我表弟用某平臺(tái)做的餐飲網(wǎng)站,有天突然所有菜品圖片變成了寵物狗照片——原來(lái)是模板自動(dòng)更新搞的鬼。

專業(yè)團(tuán)隊(duì)貴是貴點(diǎn),但好比請(qǐng)裁縫做西裝: - 版型肯定合身 - 扣子不會(huì)突然崩開(kāi) - 還能隨時(shí)改袖長(zhǎng)

不過(guò)要是預(yù)算實(shí)在緊張,我建議至少找個(gè)懂行的朋友吃頓飯,幫你把把關(guān)。有時(shí)候外行容易犯的低級(jí)錯(cuò)誤,比如把聯(lián)系電話寫(xiě)成QQ號(hào)之類的,真的能毀掉所有投入。

四、內(nèi)容才是永不過(guò)時(shí)的裝修

見(jiàn)過(guò)太多首頁(yè)炫酷得像科幻大片的網(wǎng)站,點(diǎn)進(jìn)"關(guān)于我們"卻只有"本公司成立于2000年"一行字。這就好比你花百萬(wàn)裝修門(mén)店,招牌卻用粉筆寫(xiě)的。

說(shuō)個(gè)真實(shí)的對(duì)比案例:兩家同類型的茶具商,A站產(chǎn)品圖都是白底標(biāo)準(zhǔn)照,B站每款茶壺都配了沖泡不同茶葉的實(shí)拍場(chǎng)景。半年后,B站的咨詢量是A站的三倍。

我的內(nèi)容三板斧: 1. 多講使用場(chǎng)景(別光說(shuō)參數(shù)) 2. 客戶評(píng)價(jià)要帶真實(shí)姓名(王先生比"用戶138*"可信多了) 3. 定期更新行業(yè)小知識(shí)(顯得你是活人在經(jīng)營(yíng))

五、移動(dòng)端千萬(wàn)別將就

上個(gè)月幫我媽網(wǎng)購(gòu)老花鏡,有個(gè)網(wǎng)站電腦版挺正常,手機(jī)打開(kāi)卻要放大三倍才能點(diǎn)中購(gòu)買(mǎi)按鈕。老太太氣得直接換了別家——現(xiàn)在55歲以上網(wǎng)民可比我們想象的沒(méi)耐心。

測(cè)試方法特別簡(jiǎn)單: - 把手機(jī)屏幕亮度調(diào)到最低 - 站在太陽(yáng)底下 - 如果還能順暢操作,才算及格

還有個(gè)反常識(shí)的發(fā)現(xiàn):現(xiàn)在很多用戶習(xí)慣在手機(jī)上瀏覽,卻在電腦下單。所以跨設(shè)備體驗(yàn)要無(wú)縫銜接,別搞什么手機(jī)版功能閹割那套。

六、更新維護(hù)比建站更重要

我有個(gè)客戶特別有意思,每年雙十一前都要求改版,說(shuō)是"換個(gè)皮膚招財(cái)運(yùn)"。其實(shí)網(wǎng)站就像盆栽,定期澆水修剪比突然換盆重要得多。

建議設(shè)置這些提醒: □ 每季度檢查一次所有鏈接是否存活 □ 節(jié)假日換主題banner(春節(jié)放餃子,中秋放月亮) □ 每年更新一次團(tuán)隊(duì)合影(別讓客戶懷疑人員流動(dòng)太大) □ 看到錯(cuò)別字立即改(相信我,客戶真的會(huì)數(shù))

最后說(shuō)句掏心窩的,現(xiàn)在建網(wǎng)站早不是"有沒(méi)有"的問(wèn)題,而是"合不合腳"的問(wèn)題。就像我常對(duì)客戶說(shuō)的:"你總不想讓客戶穿著高跟鞋逛你的線上門(mén)店吧?"找個(gè)懂行的,花點(diǎn)心思,這個(gè)數(shù)字門(mén)面能給你帶來(lái)的回報(bào),絕對(duì)超乎想象。

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